Վերադարձ և փոխարինում

Զարդերի փոխարինման քաղաքականություն

Հարգելի հաճախորդ,

Համաձայն ՀՀ կառավարության 30.01.2002 թ. N 77 որոշման, թանկարժեք մետաղներից և քարերից պատրաստված զարդերը վերադարձի և փոխարինման ենթակա չեն: Այնուամենայնիվ, մեր առաջնահերթությունն է Ձեր լիարժեք բավարարվածությունը մեր ապրանքներից և ծառայություններից: Ձեր դրական փորձառությունն ապահովելու նպատակով, մենք առաջարկում ենք հետևյալ հաճախորդամետ լուծումը:

Փոխարինման հնարավորություն

  • Ժամկետ՝ Գնումից հետո 7 օրվա ընթացքում
  • Պայմաններ՝
    • Զարդը պետք է լինի չօգտագործված
    • Պետք է պահպանված լինեն պիտակները և փաթեթավորումը
    • Անհրաժեշտ է ներկայացնել ՀԴՄ կտրոնը
    • Փոխարինումն իրականացվում է միայն գնման վաճառակետում
  • Փոխարինման տարբերակներ 
  • Հնարավոր է փոխարինել ցանկացած այլ զարդով 
  • Ավելի թանկ զարդի ընտրության դեպքում՝ գնային տարբերությունը վճարում է հաճախորդը 
  • Ավելի էժան զարդի ընտրության դեպքում՝ գնային տարբերությունը չի վերադարձվում
  • Լրացուցիչ տեղեկություններ 
  • Փոխարինման հետ կապված առաքման ծախսերը կրում է հաճախորդը
  • Արտադրական թերության հայտնաբերման դեպքում՝ գնման օրվանից 14 օրվա ընթացքում իրականացվում է անվճար փոխարինում կամ վերանորոգում

Մենք ձգտում ենք ապահովել Ձեր գոհունակությունը մեր ապրանքներից և սպասարկումից:

Շնորհակալություն մեր խանութից գնում կատարելու համար: